河南中青国际旅行社成立于2003年,是经国家旅游局、国家工商局批准成立的国际旅行社、出境游组团社,是成立最早的郑州旅行社之一。河南青旅既服务于C端也服务B端。在C端方面,河南青旅从刚开始成立到现在已服务35年,在河南省地级市设有10几家分社,是国家老字号品牌旅行社。 河南中青旅从2007年开始做巴厘岛批发,在河南省是第一家,每年收客量逐步上升。在收客方面,常年以散拼为主,每年也会有3-5次的会议团,每团人数为300-500人。河南中青旅除了做计划团和散拼团,还开发定制游、主题游、婚拍等,有7条航线的包机,都是以海岛线为主。

小强ERP故事

我们是在2015年开始使用小强系统办公,一开始是深圳的合作伙伴朋友推荐的,因为当时做海岛线和深圳的旅行社接触比较多,他们很多在用小强系统,让我们到系统上去查位、下单,然后我们也开始试用免费版,用后很快就购买了付费版,到2018年初我们已转为终身版。 我们办公都已离不开小强系统,所有线路录入、下单、建团、收支、财务等日常工作都是在系统中完成,公司上下全员都在用,帮我们减少很多重复性的工作。 我希望更多的同行可以一起来使用,大家通过系统来对接业务和日常工作,可以帮解决很多人力负担,优化很多流程,提高效率。

黄利河南中青旅出境部总经理

我们办公都已离不开小强,它还可以帮助老板随时掌控运营信息,助于管理者提前做好市场判断。
  • 痛点
  • 解决方案
  • 效果
  • 内部信息不同步,查位效率低
  • 所有线路录入、下单、建团、收支、财务等日常工作都是在系统中完成
  • 团期库存、订单进展一清二楚,节省员工沟通时间,提高效率
  • 和同业对接繁忙、工作量大
  • 使用小强系统前台网站,一站式建立toB和toC平台
  • 网站可根据客户注册信息自动识别同业还是游客,客户可自主在线查看产品、下单等
  • 公司整体运营情况不清晰
  • 通过系统统计功能查看整体销售业绩、财务情况等
  • 助于管理者做市场判断和企业管理
01 融合互联网提升营销能力
我们认为旅行社在未来要发展得更好,一定离不开互联网。在营销方面,小强系统的平台,不管是toB还是toC都可以用前台直接进入,我觉得这个功能很强大,非常便于分销。网站会根据客户注册信息自动识别同业还是游客,客户可自主在线查看产品、下单等,节省我们很多人力沟通时间,提高效率。


市场的需求是在变化的,批发商也不能再以量为主导,我觉得平台很重要,线上平台的机遇大、效率更高。所以,在2018年小强系统租用版到期时,我果断决定转为终身版用户,要将系统的后台管理和前台网站、在线支付等功能等全面、高效地利用起来,把小强系统平台打造得更精细,发挥更大价值。

02 智能办公,减少重复性的工作
我们办公都已离不开小强系统,所有线路录入、下单、建团、收支、财务等日常工作都是在系统中完成,帮我们减少很多重复性的工作,所有团期、订单进展一清二楚,大大节省员工们的沟通时间。平时我也会在小强系统上去下订单、预留等,另外统计版块也是经常看的,可以从中了解到整体的销售业绩、财务情况等,有助于我做市场判断。


在2018年一个偶然的机会,看到同天下的一个视频,才发觉还有很多好功能我们没利用起来,我们会不断深入使用系统来优化办公流程、管理企业。