新疆峰景国际旅行社团队成立于2005年,从最初的北大青专线为起点发展成为服务于同行的综合型同业服务商,是新疆第一家提出“主题旅游”并为之努力的旅行社,目前已有五大主题成熟板块:夕阳红板块、夏令营板块、亲子游板块、东南亚板块、海南板块。旅游线路从最初的北大青线路,发展到现在国内国际50多条线路。优势线路包括北大青、北京华东、成都云南、张家界、华东厦门、海南桂林、港澳、东南亚、韩国、海岛、澳新、欧洲等。

小强ERP故事

峰景国际自有办公场所330平方米,团队现有员工五十多人人,下设销售部、操作部、票务部、证照部、网络部、财务部等。 除了常规的线下销售,电子商务也一直是峰景的另一项重要业务。峰景国际拥有10年的旅游电商经验,并拥有自己的电子商务平台www.123kfj.com,蜂行天下平台整合了新疆乃至全国的各类旅游资源,产品有门票、酒店、自由行套餐、线路、旅游纪念品等,目前平台上已有全国共计2000多个景点,16000多家酒店资源! 峰景国际通过小强ERP系统配置的网站、微网站,可以自主上传产品、下载行程、转发分销等,也可以一站式直接对接直客和同业。同业访问时登录账号密码就能进入查看同行价,在PC端、手机端均可查看、下单、付款,大大节省了峰景在网站建设上的费用,也有效提升了品牌。

毛瑞月峰景国际运营总监

我们已使用小强系统1年半,进一寸有一寸的欢喜,每发现一个新功能,就对小强ERP更深的喜爱!系统操作简便,客服很热情。
  • 痛点
  • 解决方案
  • 效果
  • 旅游合同都是十几页至几十页,纸质合同制作麻烦,打印耗纸耗墨,签署时间还长
  • 电子合同,添加游客信息点击发起,自动根据行程生成电子合同,在线即可签署
  • 签署合同10秒完成,简单又合规,省心省力还省钱
  • 销售手工下单、确认付款、制作和发送确认件以及出团通知书非常耗时间,经常加班到半夜
  • 前台网站,销售引导客户到网站下单,付款自动确认,点击按钮即可发送确认件和出团通知
  • 销售单月收客数翻番,业绩翻倍,还不需要加班
  • 确认收款流程复杂,客户打款,再等财务查账确认要耗费大量时间
  • 扫码付,扫码直接付款,系统自动确认
  • 客户可随时随地扫码付款,将销售直接从收款流程中解放出来
01 电子合同,小功能省大钱

用了小强的电子合同,行程自动生成电子合同,轻轻点一下添加游客信息,再发起合同,即可解决问题,同行多个人的合同只需多次点击发起。既符合规定保证合同的有效性,又能省下打印的费用,游客和门店都省心省力又省钱。

02 前台自动下单让销售收客翻倍,告别加班

没用小强ERP之前,对于销售来说每一笔订单都需要手工来记录下单,确认付款,发送确认件和出团通知书等等,非常耗时间。旅行社曾经算了一笔账,平均每个销售每个月仅客户付款到财务确认这一个环节就要花去40个小时的时间。旺季的时候,销售经常加班到半夜,一个月收300个客人就很累了。

 

当小强ERP全员推广普及之后,所有的下单都在前台网站上完成,直接扫码付款系统自动确认,点击按钮即可发送确认件和出团通知书。一个销售在旺季一个月收600个客轻轻松松,业绩翻番了,还不需要加班了。

03 扫码付,带来意想不到的惊喜
我们每个月的订单量都上万,放在以前,意味着销售每个月就要录入上万次的收款,而财务需要查账确认上万次,后续还要跟客户进行对账及冲(平)账。即便每单付款流程手工操作需要花费5分钟,不算遇到改错的情况下,都需要50000分钟,即830多个小时。我们公司有10个销售,就意味着每个销售每个月要用掉83个小时(12个工作日)的时间来做这件事情。不算不知道,一算吓一跳。

 

小强ERP扫码付一键生成收款二维码,同时支持微信、支付宝,客户可随时随地扫码付款,节省时间;系统直接确认收款,并自动生成对应收款记录,直接免去销售录入的繁琐工作;财务系统自动审核,一秒平账,流程效率大大提升,节时省力;付款完成,手机端和电脑即可同步查询,报表即时生成清晰可见;付款后,银行结算T+1直接到企业账户,不停留,无需手工提现。

 

扫码付让销售把这些时间都节省了下来,省出的时间都利用起来放到签单上,直接让企业的订单量和效益都翻倍。