江苏世友国际旅行社有限公司成立于2014年2月,是一家集旅游产品研发及销售为一体的旅游企业,总部位于南京,旗下拥有8家分公司,下设60多家门店,建立了一支专业的操作团队、专业的领队/导游及讲师团队,一手采购完成包船、包机、包列业务。世友国旅秉承“一次旅游,一世朋友”的理念,为顾客提供全方位定制旅游服务。至今,世友国旅已经服务数百万游客,并凭借优质的产品和服务荣获“四星旅行社”单位,也是江苏省为数不多的具备出境旅游资质的旅行社单位。

小强ERP故事

江苏世友国旅在2017年启用小强ERP系统,系统贯穿了公司的整个业务流程。在启用系统前,公司部门间的信息共享较难实现,各部门工作衔接也不顺畅;数据的核算很费时间,还经常出现遗漏错乱;客户信息的记录不完整;还有数据资料的保存和搜索混乱问题等,办公效率难以提高。现在使用小强ERP系统后,部门间的信息实现了实时共享,工作衔接也顺畅了;业务数据、财务数据核算的准确性都得到了保障;客户的信息统统在线记录保存,其他数据资料也能在线储存,并且随时可查,非常方便。
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黄静江苏世友国旅财务

小强ERP系统使公司销售、计调、财务各岗位都可以在线办公,很方便。我在2019年3月还参加了小强学院的《旅游信息化技能》培训课程,更系统性地学习了新知识和新技能,提升了系统的操作能力,充分利用系统来提高办公效率,为员工带来便利,为公司所用。
  • 痛点
  • 解决方案
  • 效果
  • 部门间信息共享难,工作衔接不顺畅
  • 各部门使用小强系统办公,所有操作在线记录,办公流程化
  • 信息实时共享,工作实现无缝衔接
  • 数据的核算要花费大量时间,经常遗漏出错
  • 小强系统统计功能,自动统计公司经营数据,并在线生成报表
  • 数据核算精准无错漏,省时省力
  • 客户信息及其他数据资料的储存混乱,搜索不方便
  • 客户信息统统在线记录保存,所有数据资料均可在线储存,随时可查
  • 在线储存数据资料,搜索查阅十分方便
01 各部门在线办公,工作无缝衔接

以前,销售、计调、财务各部门工作衔接总是会出现问题,彼此不了解对方的工作进度,部门间的信息也难以共享。
使用了小强ERP系统后,公司所有部门都在线上办公。计调部门的同事通过系统录线路、排团期、录成本等;销售部也能同步到这些信息,进行下单、查位、签订电子合同等;而财务部也能看到计调录入的成本、销售到款明细等。各部门信息实时共享,工作无缝衔接,智能又高效。

02 在线储存查阅信息,有效沉淀数据资料

公司各部门每天都会产生许多数据信息,在使用系统前,信息的储存和查阅一直是公司的一个痛点。每个人都按自己的方式储存信息,如客户信息、财务数据、合同文件等,储存十分混乱,搜索查阅起来费时费力。
现在用小强ERP系统办公,就完全解决了这个问题。因为大家都在系统上办公,所有资料也都在线储存,一键搜索就能随时查找到所需的信息,非常方便,有效沉淀了客户信息和其他数据。

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